Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 13 de maio de 2026
1. Quem somos
A Ello Cursos de Psicologia é a controladora dos dados pessoais coletados pela plataforma, conforme definição da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o estritamente necessário:
- Identificação: nome completo, CPF (para certificado), e-mail
- Contato: telefone (opcional)
- Profissionais: CRP (para psicólogos), área de atuação (opcional)
- Pagamento: dados processados pelos parceiros (Hotmart, Eduzz) — não armazenamos cartão
- Uso: cursos acessados, progresso, certificados emitidos
- Técnicos: IP, navegador, dispositivo (segurança e analytics agregado)
3. Finalidades do tratamento
- Prestar o serviço educacional contratado
- Emitir certificados e documentos oficiais
- Comunicar sobre seus cursos
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
- Garantir segurança e prevenir fraudes
- Marketing apenas mediante consentimento explícito
4. Bases legais (art. 7º LGPD)
- Execução de contrato (inscrição em curso)
- Consentimento (marketing, cookies analíticos)
- Cumprimento de obrigação legal (fiscal, MEC, CFP)
- Legítimo interesse (segurança, prevenção de fraude)
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais:
- Hotmart e Eduzz (processamento de pagamento)
- Vercel e Supabase (infraestrutura)
- E-mail transacional
- Autoridades públicas apenas quando exigido por lei
6. Retenção
- Conta ativa: enquanto a relação contratual existir
- Dados fiscais: 5 anos (obrigação legal)
- Certificação: indeterminado (verificação futura)
- Logs técnicos: 6 meses
- Marketing: até revogação do consentimento
7. Seus direitos (art. 18 LGPD)
- Confirmação e acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou inexatos
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
- Informação sobre compartilhamento
- Revogação de consentimento a qualquer momento
Exerça seus direitos em /seus-dados. Respondemos em até 15 dias corridos.
8. Segurança
- Criptografia SSL/TLS em todo o tráfego
- Senhas com hash bcrypt
- Controle de acesso por papéis
- Backup automático criptografado
- Monitoramento contínuo
9. Cookies
Essenciais (login, sessão): obrigatórios. Analíticos (Google Analytics, Meta Pixel): só ativam após consentimento via banner.
10. DPO (Encarregado)
Contato direto: psicologia@ellocursos.com.br
Nome completo do DPO será atualizado em breve.
11. Alterações
Alterações substanciais comunicadas com 15 dias de antecedência por e-mail.