Intervenção em crises de ansiedade, depressão e desequilíbrio emocional

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O curso aborda a crise psicológica em suas diferentes manifestações — ansiedade, pânico, depressão, ideação suicida, surto psicótico, luto, trauma e dependência química — com fundamentação conceitual sólida sobre tipos de crise, estágios de intervenção e diferenças entre crises vitais e circunstanciais.
Ao longo dos módulos, você aprende a identificar contextos de emergência psiquiátrica, reconhecer sinais de agitação psicomotora e comportamento violento, e aplicar primeiros socorros psicológicos (PSP) de forma estruturada e eticamente orientada.
O curso desenvolve competências de comunicação clínica em situações críticas: como abordar o paciente em crise, quais palavras utilizar, como conduzir a notificação de morte e como intervir via teleassistência ou no domicílio do paciente.
Ao concluir, o profissional estará capacitado a atuar com segurança técnica diante de crises agudas em contextos clínicos, hospitalares, escolares e comunitários, mobilizando recursos do paciente e articulando redes de apoio de forma responsável.
Dê o play e veja por dentro
O que você desenvolveCompetências desenvolvidas
Manejo de crises agudas
Capacidade de conduzir a abordagem inicial em situações de emergência psiquiátrica, incluindo agitação psicomotora, surto psicótico e comportamento violento, com condutas tecnicamente orientadas.
Intervenção em risco de suicídio
Domínio dos protocolos de avaliação de risco suicida e das estratégias de comunicação para estabelecer vínculo, identificar ideação e acionar suporte adequado de forma ética e segura.
Primeiros socorros psicológicos
Aplicação estruturada dos PSP em contextos de luto, trauma, violência e desequilíbrio emocional, mobilizando recursos do paciente e articulando redes de apoio comunitário e familiar.
Comunicação clínica em crise
Habilidade para selecionar linguagem adequada, conduzir notificação de morte e intervir via teleassistência ou no domicílio, respeitando os limites éticos da atuação psicológica em situações críticas.
O que você estudaConteúdo programático
01Definições e Características dos Diferentes Tipos de Intervenções
- Crise psicológica — definição e características
- Intervenção em crise — definição e objetivos
- Diferença entre crises vitais e crises circunstanciais
- Diferenças entre intervenção em crise, psicoterapia e outras intervenções
- Estágios de uma proposta de intervenção em crise
02Contextos de Intervenção
- Contextos — ansiedade e pânico
- Contextos — sintomas depressivos
- Contextos — ideação suicida e comportamento suicida
- Contextos — desequilíbrio emocional e luto
- Contextos — desequilíbrio emocional e traumas
- Contextos — desequilíbrio emocional e surto psicótico
- Comunicação e primeiros socorros psicológicos
03Abordagens e Comunicação na Intervenção
- Abordagem do paciente com crises de ansiedade — ataques de pânico
- Abordagem do paciente com sintomas depressivos
- Abordagem do paciente com ideação suicida e comportamento suicida
- Notificação de morte e início do processo de luto
- Notificação de morte por Covid-19
- Abordagem do paciente em surto psicótico e episódios dissociativos
- Abordagem do paciente em agitação psicomotora e/ou comportamento violento
04Emergências Psiquiátricas
- Emergências psiquiátricas
- Situações de violência contra a mulher e abuso sexual
- Intervenção em crise psicológica via telefone — teleassistência
- Redes de apoio
- Intervenção no local — na casa
- Intervenção em dependência química
05Preparo Técnico e Pessoal
- Trabalho em crises — características desejadas
- Preparo técnico e pessoal
- O trabalho em situações de crises
- Comportamento ético
- Crescimento pós-traumático
- Recuperação psicológica e resiliência
06Aulas ao Vivo
- Entendendo o suicídio na atualidade
- Políticas públicas para prevenção do suicídio
- Ideação e causas suicidas
- Como apoiar e auxiliar a família de sobreviventes suicidas
- Seis ideias equivocadas sobre suicídio
Você terá acesso a uma apostila em PDF completa, elaborada por especialistas e que contém todo o embasamento teórico necessário para acompanhar as aulas. Ela é uma ferramenta prática e eficiente para estudar em qualquer lugar e a qualquer hora.
Certificado oficial de 120 horas
Reconhecido nacionalmente, o certificado comprova a sua competência técnica perante pacientes e instituições e sustenta a sua evolução de carreira, pesando em promoções e gratificações. Como bônus, é aceito como prova de títulos em alguns concursos e, para estudantes, ainda conta como horas complementares.
Quem te ensinaSobre o professor

Victória Gomez
Psicóloga · Doutora em Psicologia Clínica e Cultura (UnB)
Victória Gomez é psicóloga (CRP 01/19626), com formação acadêmica ampla e experiência em diferentes áreas da psicologia. Possui doutorado em Psicologia Clínica e Cultura pela Universidade de Brasília, mestrado em Psicologia Social do Trabalho e das Organizações pela UnB, graduação em Psicologia pela Universidade Nacional de Córdoba (Argentina) e especialização em Saúde Mental e Intervenção em Crise.
Sua trajetória reúne pesquisa, clínica, saúde mental e atuação em contextos de crise, oferecendo uma visão ampla sobre o sofrimento psíquico, o cuidado psicológico e a intervenção profissional.
Na ElloCursos Psicologia, contribui com cursos sobre psicologia clínica, saúde mental, psicologia hospitalar, dependência química e intervenção em crises emocionais, oferecendo aos alunos uma formação consistente e interdisciplinar.
Este curso faz parte de um Plano de Assinatura
Com o Plano de Assinatura, você tem acesso a dezenas de cursos por um único valor — e este já está incluído.
O que dizem os alunos
Bom dia, Camila! O curso é maravilhoso! Super didático, bem explicadinho. Confesso que é bastante conteúdo em cada vídeo, mas estou amando de verdade! Aprendendo o que era pra aprender na graduação. Fico feliz que tenho vocês na minha vida!
Muito bom! Estou no primeiro modulo ainda. Mas a qualidade das aulas sao incriveis! E a Sarah é super didatica, traz exemplos ótimos para que consigamos compreender com mais facilidade a complexidade do comportamento humano.
Muito bom! Já concluí ele há algum tempo, e agora estou revendo, conteúdo objetivo e com ótima didática! Me auxiliou a rever conceitos básicos e enxergá-los de forma prática, me auxiliando bastante no manejo clínico.
Perguntas frequentes
1 - Preciso ter graduação completa ou ser estudante para fazer este curso?
Não é necessário ter graduação completa para se matricular neste curso. Por se tratar de uma capacitação profissional na categoria de curso livre, o aluno pode iniciar seus estudos mesmo durante a graduação.
Na verdade, recomendamos que esse tipo de capacitação seja iniciado ainda na faculdade, especialmente por estudantes que desejam fortalecer sua formação desde cedo, ampliar o repertório técnico e chegar ao mercado de trabalho com mais segurança.
Este curso foi desenvolvido para oferecer uma base teórica e prática sobre o tema, ajudando o aluno a compreender melhor a área, organizar seus estudos e desenvolver competências que poderão ser úteis em sua futura atuação profissional.
Estudantes dos últimos períodos, como 8º, 9º e 10º, também podem iniciar a capacitação normalmente. Esse costuma ser um momento muito estratégico, pois marca a transição entre a graduação e a entrada no mercado de trabalho.
2 – Preciso ser psicólogo ou estudante de Psicologia para fazer este curso?
Este curso é principalmente indicado para psicólogos e estudantes de Psicologia, mas também pode ser realizado por profissionais e estudantes de áreas relacionadas, especialmente da Saúde, Educação e áreas afins.
Dependendo do tema do curso, ele também pode ser útil para pedagogos, psicopedagogos, terapeutas, médicos, enfermeiros, psiquiatras, educadores, assistentes sociais, fonoaudiólogos, coordenadores pedagógicos e outros profissionais que lidam direta ou indiretamente com a demanda abordada.
O objetivo deste curso é promover atualização, capacitação e aperfeiçoamento profissional. Isso significa que ele oferece conhecimentos técnicos e práticos que podem contribuir para o desenvolvimento de novas competências, desde que aplicadas dentro dos limites da formação e da atuação profissional de cada aluno.
Por isso, mesmo que você não seja psicólogo, poderá realizar o curso caso o conteúdo tenha relação com sua área de interesse, estudo ou atuação. No entanto, é importante lembrar que cada profissão possui suas próprias normas, atribuições e limites de atuação.
3 – Ao concluir este curso, posso atuar profissionalmente na área?
Este curso oferece conhecimentos teóricos e práticos importantes para ampliar sua preparação profissional na área estudada. Ele foi desenvolvido para ajudar o aluno a compreender melhor o tema, desenvolver raciocínio técnico e se sentir mais seguro diante das demandas relacionadas ao conteúdo da capacitação.
Ao concluir o curso, você receberá um certificado que poderá ser utilizado para comprovação curricular, acadêmica e profissional, conforme os critérios da instituição, empresa, órgão ou processo seletivo que irá recebê-lo.
No entanto, é importante destacar que algumas áreas de atuação exigem, além da capacitação, uma graduação específica, registro profissional ativo, autorização legal ou cumprimento de normas definidas por conselhos de classe.
Por isso, este curso contribui para sua capacitação e desenvolvimento profissional, mas não substitui a formação exigida por lei quando ela for necessária. Recomendamos que você verifique também os requisitos da sua profissão e da área específica em que deseja atuar.
4 – Este curso é reconhecido pelo MEC?
Este curso é uma capacitação profissional na categoria de curso livre. Cursos livres não são classificados como graduação, pós-graduação, mestrado ou doutorado e, por isso, não passam pelo mesmo processo de reconhecimento do MEC aplicado a esses tipos de formação.
Cursos reconhecidos pelo MEC são, em regra, cursos de graduação e pós-graduação lato ou stricto sensu ofertados por instituições credenciadas para essa finalidade. Já os cursos livres possuem outra natureza educacional: são voltados à capacitação, atualização, aperfeiçoamento e desenvolvimento profissional.
O certificado deste curso é emitido na categoria de curso livre e pode ser utilizado em todo o Brasil para fins curriculares, acadêmicos e profissionais, sempre conforme os critérios da instituição, empresa, órgão público, faculdade ou processo seletivo que irá analisá-lo.
A base legal dos cursos livres está relacionada ao Decreto Presidencial nº 5.154, de 23 de julho de 2004 — Art. 1º e 3º, e à Portaria nº 008, de 25/06/2002, publicada no Diário Oficial de Santa Catarina nº 16.935, em 27/06/2002.
Em resumo: este curso não é uma graduação ou pós-graduação reconhecida pelo MEC, mas é uma capacitação profissional válida na categoria de curso livre.
5 – Ao concluir este curso, recebo certificado? Ele é digital ou físico?
Sim. Após concluir este curso, você receberá um certificado digital, que ficará disponível de forma automática e rápida na plataforma.
O certificado digital poderá ser acessado e baixado diretamente pela área do aluno, após o cumprimento dos requisitos de conclusão do curso. Ele pode ser utilizado para comprovação curricular, acadêmica e profissional, conforme os critérios da instituição, empresa, órgão ou processo seletivo que irá recebê-lo.
Caso deseje, você também poderá solicitar a versão física do certificado. Nessa opção, há uma taxa de confecção e envio no valor de R$ 49,90.
O certificado é emitido na categoria de curso livre, com validade para fins de capacitação, aperfeiçoamento e atualização profissional. Ele não substitui diploma de graduação, pós-graduação ou registro profissional quando esses forem exigidos para determinada atuação.
6 – Como funciona a carga horária informada no certificado deste curso?
A carga horária informada no certificado representa uma estimativa do tempo total de dedicação necessário para concluir este curso.
Essa carga horária não considera apenas a duração das videoaulas. Ela também leva em conta o tempo dedicado ao estudo da apostila, materiais complementares, atividades propostas, revisões, eventuais aulas ao vivo, gravações extras e demais recursos disponíveis na plataforma.
Ou seja, a carga horária do certificado reflete o esforço total de estudo do aluno, e não apenas a soma da minutagem dos vídeos.
Na Ello, adotamos como referência o padrão de equivalência 1/10, em que cada 1 hora de conteúdo estudado pode corresponder a uma complementação de até 10 horas no certificado, conforme parâmetros utilizados em cursos livres e de capacitação.
Isso permite que a carga horária represente melhor o percurso de aprendizagem completo, considerando o tempo necessário para assistir, estudar, revisar, organizar e aplicar o conteúdo.
7 – Qual é a abordagem teórica ou metodológica utilizada neste curso?
Este curso segue o tripé pedagógico da Ello: teoria, técnica e prática.
A proposta é que o aluno não tenha apenas contato com conceitos teóricos, mas também compreenda como esse conhecimento se organiza tecnicamente e como pode ser aplicado no contexto profissional.
A parte teórica oferece os fundamentos necessários para entender o tema com clareza. A parte técnica ajuda a desenvolver raciocínio, critérios, procedimentos e organização do conhecimento. Já a parte prática aproxima o aluno das situações reais da atuação profissional, favorecendo uma aprendizagem mais aplicada.
Com essa metodologia, o aluno desenvolve mais segurança para interpretar o conteúdo, compreender a lógica da área estudada e aplicar o conhecimento com mais clareza no dia a dia profissional.
Pronto para dar o próximo passo?
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