Burnout, Estresse e Riscos Psicossociais no Trabalho: Avaliação, Prevenção e Intervenção
O curso Burnout e Estresse no Trabalho: Avaliação, Prevenção e Intervenção foi desenvolvido para oferecer uma formação sólida e tecnicamente fundamentada sobre os processos de estresse ocupacional, esgotamento profissional, sofrimento psíquico e adoecimento relacionados ao trabalho, qualificando profissionais para uma atuação mais segura, crítica e estratégica no contexto organizacional.
Ao longo da formação, você compreenderá os fundamentos fisiológicos e psicológicos do estresse, a história e a caracterização do Burnout, seu enquadramento na CID-11 e sua relação com a cultura organizacional, os modelos de gestão, a liderança, as condições de trabalho e os riscos psicossociais presentes nas organizações.
A partir de uma metodologia orientada à prática profissional, serão abordados fatores organizacionais e individuais de vulnerabilidade, mecanismos cognitivos e comportamentais do esgotamento, sinais de alerta, anamnese ocupacional, diagnóstico organizacional, instrumentos psicológicos, análise integrada de dados e identificação dos impactos do adoecimento nas diferentes áreas da vida.
Ao final, você estará preparado para avaliar situações de estresse e Burnout de forma contextualizada, planejar ações preventivas, desenvolver intervenções individuais, grupais e organizacionais e atuar de maneira ética e interdisciplinar em situações de adoecimento, afastamento e retorno ao trabalho, promovendo ambientes mais saudáveis e estratégias efetivas de cuidado em saúde mental.
Dê o play e veja por dentro
O que você desenvolveCompetências desenvolvidas
Compreensão do estresse, do Burnout e do sofrimento relacionado ao trabalho
Compreender os fundamentos fisiológicos e psicológicos do estresse, a caracterização do Burnout e a relação entre organização do trabalho, cultura institucional, saúde mental e adoecimento ocupacional.
Identificação de riscos psicossociais e sinais de esgotamento
Reconhecer fatores organizacionais e individuais associados ao adoecimento, identificando sinais de alerta, condições de vulnerabilidade, práticas de gestão prejudiciais e impactos do esgotamento nas diferentes áreas da vida.
Avaliação e análise integrada no contexto ocupacional
Conduzir anamnese ocupacional, utilizar recursos e instrumentos de avaliação, analisar fatores individuais e organizacionais e integrar informações para uma compreensão mais ampla das situações de estresse e Burnout.
Planejamento de ações de prevenção e intervenção
Desenvolver estratégias de prevenção e intervenção nos níveis individual, grupal e organizacional, considerando ações coletivas, redes de suporte, estratégias de coping e promoção da saúde mental no trabalho.
O que você estudaConteúdo programático
01Trabalho, Saúde Mental, Estresse e Burnout
- Trabalho contemporâneo e o sofrimento psíquico
- Sofrimento psíquico e saúde mental
- Fisiologia do Estresse
- Fundamentos do estresse psicológico
- História e definição do Burnout
- Burnout na CID-11
02Organização do Trabalho e Riscos Psicossociais
- Cultura organizacional e a normalização do sofrimento
- Fatores organizacionais de risco
- Modelo de demanda, controle e suporte
- Modelo de desequilíbrio, esforço e recompensa
- Liderança e Riscos Psicossociais
03Vulnerabilidades, Esgotamento e Impactos do Adoecimento
- Fatores Individuais de Vulnerabilidade
- Mecanismos Cognitivos e Comportamentos de Esgotamento
- Impacto nas áreas da vida
- Anamnese Ocupacional
- Diagnóstico Organizacional
04Avaliação Psicológica e Diagnóstico no Contexto Organizacional
- Sinais de alerta para Gestores
- Instrumentos Psicológicos para avaliação e diagnóstico
- Análise Integrada
- Atuação do psicólogo em níveis de intervenção e prevenção
05Prevenção, Intervenção e Prática Profissional
- Intervenções Organizacionais e prevenção coletiva
- Intervenções grupais e redes de suporte social
- Intervenções Comportamentais e Estratégias de Coping
- Adoecimento, Afastamento e Trabalho Multiprofissional
- Estudos de caso integrados à prática profissional
Você terá acesso a uma apostila em PDF completa, elaborada por especialistas e que contém todo o embasamento teórico necessário para acompanhar as aulas. Ela é uma ferramenta prática e eficiente para estudar em qualquer lugar e a qualquer hora.
Certificado oficial de 180 horas
Reconhecido nacionalmente, o certificado comprova a sua competência técnica perante pacientes e instituições e sustenta a sua evolução de carreira, pesando em promoções e gratificações. Como bônus, é aceito como prova de títulos em alguns concursos e, para estudantes, ainda conta como horas complementares.
Quem te ensinaSobre o professor
Jeanine Ângela Vieira Zaghetto
Doutora em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações
Psicóloga formada pelo Centro Universitário IESB com experiência em Psicologia Organizacional pelo seu trabalho desenvolvido na Heurística - Núcleo de Prática e Pesquisa em Psicologia Organizacional (2013-2015). Mestre (2019-2021) e Doutora (2021-2025) em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações pelo Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações (PSTO) da Universidade de Brasília. Participou do Programa Institucional de Internacionalização (PRINT/CAPES), realizando doutorado sanduíche na Universidade de Coimbra, em Portugal, com foco em trabalho decente e contexto de trabalho informal. Retornando ao Brasil, deu continuidade às atividades de pesquisa e extensão, com ênfase na análise de dados qualitativos e quantitativos, desenvolvimento e adaptação de instrumentos psicométricos. Realiza consultorias para empresas de forma autônoma como psicóloga organizacional. Atualmente é professora do curso de Psicologia da Faculdade Anhanguera - Asa Norte e do Centro Universitário Unieuro. No âmbito acadêmico, é participante ativa do Grupo de Pesquisa Tamayo (UnB), vinculado ao departamento de PSTO da UnB. Seus interesses de pesquisa abrangem a área da psicologia organizacional e do trabalho, com foco em trabalho decente, bem-estar no trabalho, recursos e demandas de trabalho, vínculos organizacionais, desempenho e comportamento antiético; e também a área de análise de dados.
Este curso faz parte de um Plano de Assinatura
Com o Plano de Assinatura, você tem acesso a dezenas de cursos por um único valor — e este já está incluído.
O que dizem os alunos
Maravilhoso! Muito conteúdo, prático e didático. O de atendimento a crianças então, é maravilhoso! Pode divulgar o feedback, pois vocês merecem o devido valor.
Estou concluindo o curso e é maravilhoso. Trabalho qualificado, conteúdo riquíssimo e sem contar o valor, parabéns a equipe pelo que vocês tem contribuído com a capacitação. Nesta categoria o troféu fica com vocês.
Bom dia, Camila! O curso é maravilhoso! Super didático, bem explicadinho. Confesso que é bastante conteúdo em cada vídeo, mas estou amando de verdade! Aprendendo o que era pra aprender na graduação. Fico feliz que tenho vocês na minha vida!
Excelente! É um estudo muito denso, complexo. Mas ao mesmo tempo, objetivo, direto ao ponto. A apostila é muito bem trabalhada nos assuntos das aulas. Excelente plataforma.
Estou amando fazer a minha pós em neuropsicologia com a ElloCursos, simplesmente maravilhoso, super indico! Essa profissional professora maravilha domina muito bem suas aulas, sabe passar o que sabe e está sendo minha inspiração. Tenho muito que agradecer a Ello por esta oportunidade de fazer a diferença no meu currículo.
Muito bom! Estou no primeiro modulo ainda. Mas a qualidade das aulas sao incriveis! E a Sarah é super didatica, traz exemplos ótimos para que consigamos compreender com mais facilidade a complexidade do comportamento humano.
Muito bom! Já concluí ele há algum tempo, e agora estou revendo, conteúdo objetivo e com ótima didática! Me auxiliou a rever conceitos básicos e enxergá-los de forma prática, me auxiliando bastante no manejo clínico.
Estou gostando muito da professora viu. Dinâmica e autêntica.
Perguntas frequentes
1 - Preciso ter graduação completa ou ser estudante para fazer este curso?
Não é necessário ter graduação completa para se matricular neste curso. Por se tratar de uma capacitação profissional na categoria de curso livre, o aluno pode iniciar seus estudos mesmo durante a graduação.
Na verdade, recomendamos que esse tipo de capacitação seja iniciado ainda na faculdade, especialmente por estudantes que desejam fortalecer sua formação desde cedo, ampliar o repertório técnico e chegar ao mercado de trabalho com mais segurança.
Este curso foi desenvolvido para oferecer uma base teórica e prática sobre o tema, ajudando o aluno a compreender melhor a área, organizar seus estudos e desenvolver competências que poderão ser úteis em sua futura atuação profissional.
Estudantes dos últimos períodos, como 8º, 9º e 10º, também podem iniciar a capacitação normalmente. Esse costuma ser um momento muito estratégico, pois marca a transição entre a graduação e a entrada no mercado de trabalho.
2 – Preciso ser psicólogo ou estudante de Psicologia para fazer este curso?
Este curso é principalmente indicado para psicólogos e estudantes de Psicologia, mas também pode ser realizado por profissionais e estudantes de áreas relacionadas, especialmente da Saúde, Educação e áreas afins.
Dependendo do tema do curso, ele também pode ser útil para pedagogos, psicopedagogos, terapeutas, médicos, enfermeiros, psiquiatras, educadores, assistentes sociais, fonoaudiólogos, coordenadores pedagógicos e outros profissionais que lidam direta ou indiretamente com a demanda abordada.
O objetivo deste curso é promover atualização, capacitação e aperfeiçoamento profissional. Isso significa que ele oferece conhecimentos técnicos e práticos que podem contribuir para o desenvolvimento de novas competências, desde que aplicadas dentro dos limites da formação e da atuação profissional de cada aluno.
Por isso, mesmo que você não seja psicólogo, poderá realizar o curso caso o conteúdo tenha relação com sua área de interesse, estudo ou atuação. No entanto, é importante lembrar que cada profissão possui suas próprias normas, atribuições e limites de atuação.
3 – Ao concluir este curso, posso atuar profissionalmente na área?
Este curso oferece conhecimentos teóricos e práticos importantes para ampliar sua preparação profissional na área estudada. Ele foi desenvolvido para ajudar o aluno a compreender melhor o tema, desenvolver raciocínio técnico e se sentir mais seguro diante das demandas relacionadas ao conteúdo da capacitação.
Ao concluir o curso, você receberá um certificado que poderá ser utilizado para comprovação curricular, acadêmica e profissional, conforme os critérios da instituição, empresa, órgão ou processo seletivo que irá recebê-lo.
No entanto, é importante destacar que algumas áreas de atuação exigem, além da capacitação, uma graduação específica, registro profissional ativo, autorização legal ou cumprimento de normas definidas por conselhos de classe.
Por isso, este curso contribui para sua capacitação e desenvolvimento profissional, mas não substitui a formação exigida por lei quando ela for necessária. Recomendamos que você verifique também os requisitos da sua profissão e da área específica em que deseja atuar.
4 – Este curso é reconhecido pelo MEC?
Este curso é uma capacitação profissional na categoria de curso livre. Cursos livres não são classificados como graduação, pós-graduação, mestrado ou doutorado e, por isso, não passam pelo mesmo processo de reconhecimento do MEC aplicado a esses tipos de formação.
Cursos reconhecidos pelo MEC são, em regra, cursos de graduação e pós-graduação lato ou stricto sensu ofertados por instituições credenciadas para essa finalidade. Já os cursos livres possuem outra natureza educacional: são voltados à capacitação, atualização, aperfeiçoamento e desenvolvimento profissional.
O certificado deste curso é emitido na categoria de curso livre e pode ser utilizado em todo o Brasil para fins curriculares, acadêmicos e profissionais, sempre conforme os critérios da instituição, empresa, órgão público, faculdade ou processo seletivo que irá analisá-lo.
A base legal dos cursos livres está relacionada ao Decreto Presidencial nº 5.154, de 23 de julho de 2004 — Art. 1º e 3º, e à Portaria nº 008, de 25/06/2002, publicada no Diário Oficial de Santa Catarina nº 16.935, em 27/06/2002.
Em resumo: este curso não é uma graduação ou pós-graduação reconhecida pelo MEC, mas é uma capacitação profissional válida na categoria de curso livre.
5 – Ao concluir este curso, recebo certificado? Ele é digital ou físico?
Sim. Após concluir este curso, você receberá um certificado digital, que ficará disponível de forma automática e rápida na plataforma.
O certificado digital poderá ser acessado e baixado diretamente pela área do aluno, após o cumprimento dos requisitos de conclusão do curso. Ele pode ser utilizado para comprovação curricular, acadêmica e profissional, conforme os critérios da instituição, empresa, órgão ou processo seletivo que irá recebê-lo.
Caso deseje, você também poderá solicitar a versão física do certificado. Nessa opção, há uma taxa de confecção e envio no valor de R$ 49,90.
O certificado é emitido na categoria de curso livre, com validade para fins de capacitação, aperfeiçoamento e atualização profissional. Ele não substitui diploma de graduação, pós-graduação ou registro profissional quando esses forem exigidos para determinada atuação.
6 – Como funciona a carga horária informada no certificado deste curso?
A carga horária informada no certificado representa uma estimativa do tempo total de dedicação necessário para concluir este curso.
Essa carga horária não considera apenas a duração das videoaulas. Ela também leva em conta o tempo dedicado ao estudo da apostila, materiais complementares, atividades propostas, revisões, eventuais aulas ao vivo, gravações extras e demais recursos disponíveis na plataforma.
Ou seja, a carga horária do certificado reflete o esforço total de estudo do aluno, e não apenas a soma da minutagem dos vídeos.
Na Ello, adotamos como referência o padrão de equivalência 1/10, em que cada 1 hora de conteúdo estudado pode corresponder a uma complementação de até 10 horas no certificado, conforme parâmetros utilizados em cursos livres e de capacitação.
Isso permite que a carga horária represente melhor o percurso de aprendizagem completo, considerando o tempo necessário para assistir, estudar, revisar, organizar e aplicar o conteúdo.
7 – Qual é a abordagem teórica ou metodológica utilizada neste curso?
Este curso segue o tripé pedagógico da Ello: teoria, técnica e prática.
A proposta é que o aluno não tenha apenas contato com conceitos teóricos, mas também compreenda como esse conhecimento se organiza tecnicamente e como pode ser aplicado no contexto profissional.
A parte teórica oferece os fundamentos necessários para entender o tema com clareza. A parte técnica ajuda a desenvolver raciocínio, critérios, procedimentos e organização do conhecimento. Já a parte prática aproxima o aluno das situações reais da atuação profissional, favorecendo uma aprendizagem mais aplicada.
Com essa metodologia, o aluno desenvolve mais segurança para interpretar o conteúdo, compreender a lógica da área estudada e aplicar o conhecimento com mais clareza no dia a dia profissional.
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